Порядок обращения граждан в учреждение ГБСУ СО "Видлицкий ДИ"

Порядок обращения граждан в учреждение ГБСУ СО "Видлицкий ДИ"
19.02.2015
Информация для граждан и организаций
Порядок приёма и рассмотрения обращений граждан, направленных на адрес электронной почты: viddi1@rambler.ru Государственного бюджетного стационарного учреждения социального обслуживания Республики Карелия «Видлицкий дом-интернат для престарелых и инвалидов» (ГБСУ СО «Видлицкий ДИ»)
Уважаемые пользователи! Просим внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Государственном бюджетном стационарном учреждении социального обслуживания Республики Карелия «Видлицкий дом-интернат для престарелых и инвалидов» в электронном виде!
 Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных на адрес электронной почты: viddi1@rambler.ru Государственного бюджетного стационарного учреждения социального обслуживания Республики Карелия «Видлицкий дом-интернат для престарелых и инвалидов» (ГБСУ СО «Видлицкий ДИ»)

1. Адрес электронной почты Государственного бюджетного стационарного учреждения социального обслуживания Республики Карелия «Видлицкий дом-интернат для престарелых и инвалидов» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в учреждение по вопросам, входящим в его компетенцию.
  
2. Обращения граждан, направленные в электронном виде в ГБСУ СО «Видлицкий ДИ», обрабатываются в приёмной директора учреждения. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее, чем в трехдневный срок регистрируются и направляются на рассмотрение в структурные подразделения учреждения специалистам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов.
  
3. Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору: • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail); • в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.
  
4. На обращения, поступившие в электронном виде с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последнее при наличии), полного обратного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Республики Карелия «Видлицкий дом-интернат для престарелых и инвалидов» не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.
  
5. Сотрудник приёмной директора учреждения оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса. Внимание! Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в ГБСУ СО «Видлицкий ДИ», минуя предлагаемые формы ввода ( viddi1@rambler.ru ), к рассмотрению не принимаются. Размер текста запроса не должен превышать 10000 символов. Порядок рассмотрения письменных обращений Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02 мая 2006 г., № 59-ФЗ.

Адрес для письменных обращений граждан 186007, Республика Карелия, Олонецкий район, с.Видлица, ул.Школьная, д. 24.
  

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в ГБСУ СО «Видлицкий ДИ», можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 11.00 до 16.00 и в пятницу с 11.00 до 15.00 по телефону – 8(81436) 45 3 29

Руководители, к полномочиям которых отнесены организация приема граждан, обеспечение рассмотрения их обращений:
 Директор - Аутио Ирина Ильинична, тел 8 (814 36) 45 2 90;
 Заместитель директора (по общим вопросам) - Иванова Галина Ивановна, тел. 8 (81436) 45 3 29;
 Заведующая медицинским отделением  - Меккоева Ирина Петровна, тел. 8 (81436) 45 2 70;
 Старшая медицинская сестра - Кормоева Валентина Фёдоровна, тел. 8 (81436) 45 2 70;
 Специалист по социальной работе - Федотова Ирина Геннадьевна, тел.8 (81436) 45 2 42;  Номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера: - приём граждан на стационарное социальное обслуживание; - запись в очередь на предоставление платных государственных услуг, тел 8 (81436) 45 2 42.

Возврат к списку

© 2013-2014

На сайте используются cookie-файлы и другие аналогичные технологии. Если, прочитав это сообщение, вы остаетесь на нашем сайте, это означает, что вы не возражаете против использования этих технологий.